よくある質問と答え

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【質問①】

風邪や悪天候等での
日程変更は可能でしょうか?

【答え①】
日程変更は可能ですのでご安心下さいませ。
出来れば前日の21時までにご連絡を頂けますと
嬉しいですが当日の朝も承りますのでご安心
下さいませ。

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【質問②】

追加料金がかかる場合がありますか?

【答え②】
撮影代に関しての
当日の急な追加料金は発生致しませんので
ご安心下さいませ。

公園、神社、外での撮影の際に
お車でお越しになる場合で
駐車場代がかかる場合は
ご自身でお支払い頂けましたら
幸いです。

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【質問③】

キャンセル料はいつから発生しますか?

【答え③】

基本こちらではキャンセル料は
ございません。
風邪や悪天候など撮影したくても
どうしても出来なくなってしまう事も
あるかと思います。
なのでキャンセル料は頂いておりませんが
出来る限り日程変更して下さいますと
嬉しいです^^

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【質問④】

支払い方法は何がありますか?

【答え④】
撮影後に現金またはカードが
お選び頂けます。
カードの場合は前日に支払い請求書の
URLをメールにて添付させて頂きますので
当日わたくしが帰宅するまでに
お支払い頂けましたら幸いです。

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【質問⑤】

データ・納品はいつですか?

【答え⑤】
撮影後、一週間以内に
データ(URL)グーグルドライブにて
お渡ししております。

クリックすると
お写真が見れダウンロードも
可能でございます。

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【質問⑥】

修正はどこまでしてもらえますか?

【答え⑥】

レタッチ(明るさ修正など)は
1枚1枚、丁寧に無料にてレタッチしております。

汗や新生児湿疹など簡易的な肌修正は無料にて
行なっておりますが
範囲が広い修正等は有料でございます。
お気に入りの1枚のみは無料で対応させて頂きます。

・肌補正(シミ、シワ、広範囲の修正など)1枚110円(税込)
ご希望ぼ場合はお写真納品後にお申し込み可能でございます。

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【質問⑦

撮影前から撮影後の流れを教えて下さい

【答え⑦】

日程調整

待ち合わせ場所、日時の確認

イメージの共有

2日前に撮影は予定通りでOKか確認
(体調不良や悪天候での日程変更等ございましたら
撮影前日の22時までにご連絡頂けますと幸いです)

当日撮影

現金またはカードにてお支払い

 



撮影後、一週間以内にお写真を厳選しレタッチ(色味、明るさなど)
レタッチ完了後にGoogleDriveで共有
(メールにてURlを添付いたします)

お客様の方で納品の確認

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【質問⑧】

小物等の用事はありますか?
また持ち込みは可能ですか?

【答え⑧】

・ニューボーン
(背景、かご、おくるみ、衣装、造花、その他小物)

もし生花を使用されたい場合や
持っている小物を使用されたい場合は
ご用意頂けましら幸いです。

特に絶対使用されたい物がなければ
ご用意して頂くものは特にございません

・七五三刀
・七五三和傘
・木製の千歳飴
・まり
・紙風船
・お宮参りの産着(ブルー系、ピンク赤系)
・お宮参りの帽子、よだれかけ、お守り白色
・100日祝いのお祝い膳(フェルト)
・タスペトリー
・バースデーバナー
・数字バナー
・フェイクケーキ
・ぬいぐるみ
・バスケット
・リボンガーランド
・ハッピーバースデーガーランド
・洋書
・造花
・外での家族写真のためのシート
・その他にも小物いろいろございます。

もし、生花を使用されたい場合や、持っている小物を使用されたい場合は
ご用意頂けましら幸いです。持ち込みOKです!

特に絶対使用されたい物がなければご用意して頂くものは特にございません。

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上記以外に質問などございましたら
お気軽にお問い合わせくださいませ。

 

【LINEでのご連絡】
→こちら(ここをクリックして下さいませ!)